Términos y condiciones

PENDIENTE: sustituye [RAZÓN SOCIAL], [NIF] y [DIRECCIÓN] por tus datos fiscales reales antes de abrir la tienda.

1. Partes

Estas condiciones regulan la venta de productos a través de esta tienda por parte de [RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN] (en adelante, «Purelia»), a personas consumidoras mayores de 18 años.

2. Productos

Los productos ofrecidos son complementos alimenticios y productos cosméticos de uso tópico. No son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, prevenir, tratar ni curar ninguna enfermedad. La información de la web tiene finalidad comercial e informativa y no sustituye el consejo de un profesional sanitario.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito a España peninsular. Los precios tachados corresponden al precio de referencia del producto fuera de promoción.

Purelia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido.

4. Proceso de compra

Seleccionas el producto y el pack, completas tus datos de envío y confirmas el pedido. Recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con esa confirmación.

5. Forma de pago

El único método de pago disponible es el contra reembolso: el importe se abona en efectivo al repartidor en el momento de la entrega. No se solicitan datos bancarios ni de tarjeta.

6. Entrega

Plazo estimado de 24/48 horas laborables a España peninsular. Las condiciones detalladas figuran en la página Envíos y devoluciones, que forma parte de estas condiciones.

7. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales para desistir, con la excepción por higiene prevista en el artículo 103.e del Real Decreto Legislativo 1/2007 para productos precintados ya abiertos. Adicionalmente ofrecemos una garantía comercial de satisfacción de 60 días. Todo el detalle está en Envíos y devoluciones.

8. Garantía legal

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumo, sin perjuicio de su fecha de consumo preferente.

9. Promociones

Las ofertas de packs y los regalos promocionales son válidos mientras se muestren en la web y hasta fin de existencias. No son acumulables entre sí salvo indicación expresa.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar en hola@pureliasups.com. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor. Asimismo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.